FAQ

Q

お届け日の指定について。

A
原則として、ご注文日より5日後からのご指定が可能です。 ご希望がない場合は準備が整い次第、発送させていただきます。 事前決済をお選びいただきました場合、ご入金確認後の発送となりますのでご希望の日付指定に添いかねることがございます。 時間のご指定につきましては、天候や交通状態の都合により遅延の可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。 ※「お届けに2日を要する地域」につきましては、品質保持の観点から生花の発送をお受けしておりません。ご注文前にご確認くださいませ。 https://manierafiorista.shop/tokushoho
Q

メッセージをつけることはできますか?

A
はい。代筆メッセージ(有料)をご購入の上、メッセージ内容を記入欄にご記入ください。カードデザインはお花に合わせておまかせとなります。 ☞https://manierafiorista.shop/items/5a10f433c8f22c75c2001775
Q

送料について教えてください。

A
大きさに応じ送料が異なります。 商品ページよりご確認くださいませ。
Q

持ち運び用の袋はありますか?

A
お花専用のバック(有料)がございます。 布製のオリジナルバッグとなっておりますのでぜひご利用くださいませ。 ☞https://manierafiorista.shop/items/5cc166404da8522038cee002
Q

プレゼント用なのですが・・・

A
すべてのお花はギフト仕様にてお送りさせていただきます。 納品書などの金額の分かる書類は同封されておりません。