FAQ

Q

お届け日の指定について。

A
【生花アレンジメントの場合】 原則として、ご注文日より4日後からのご指定が可能です。 ご希望がない場合は準備が整い次第、発送させていただきます。 時間のご指定につきましては天候や交通状態の都合により 遅延の可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。 下記の「お届けに2日を要する地域」につきましては、品質保持の観点から生花の発送をお受けしておりません。ご注文前にご確認くださいませ。 【ドライフラワーのオブジェの場合】 原則として、ご注文日より4日後からのご指定が可能です。 ご希望がない場合は準備が整い次第、発送させていただきます。 時間のご指定につきましては天候や交通状態の都合により 遅延の可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。 下記の「お届けに2日を要する地域」地域に関しては、日付をご指定いただきました場合でも、遅れることがございます。あらかじめご了承くださいませ。 ※お振込でのお支払いをご選択の場合は、ご入金確認後の発送となりますのでご希望の日付指定に添いかねることがございます。
Q

メッセージをつけることはできますか?

A
はい。代筆メッセージ(有料)をご購入の上、メッセージ内容を記入欄にご記入ください。カードデザインはお花に合わせておまかせとなります。 ☞https://manierafiorista.shop/items/5a10f433c8f22c75c2001775
Q

送料について教えてください。

A
【生花アレンジメント】 全国一律1500円または1800円(税別)となります。北海道・沖縄・お届けに2日を要する地域への発送は品質維持の観点から行っておりません。 【ドライフラワーのオブジェ】 一律900円、北海道1600円、沖縄1800円(税別)となります。
Q

持ち運び用の袋はありますか?

A
お花専用のバック(有料)がございます。布製のオリジナルバッグとなっておりますのでぜひご利用くださいませ。 【生花アレンジメント】☞ https://manierafiorista.shop/items/5cc166404da8522038cee002 【ドライフラワーのオブジェ】☞ https://manierafiorista.shop/items/5cc1652e4da8522038cedfd2
Q

「お届けに2日を要する地域」につきまして

A
北海道・青森県・秋田県・伊豆諸島・小笠原諸島・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 島根県隠岐郡知夫村 愛媛県今治市今治村比岐島 愛媛県宇和島市津島町竹日ケ島/戸島/蛤日振島/百之島/本九島 長崎県壱岐市/五島市/対馬市/南松浦郡 その他、離島等につきましてもお届け日・時間帯のご希望に添えない場合がございます。